住客点评>>
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好评前台MM不错，给我免费升级到行政房，房间什么都好，就是淋雨架太菜了，只能好拿着花洒冲...
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好评这酒店挺好的！服务也好但其中接待处和健身房有个别服务人员态度一般！总的来说这洒店是不...
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好评很好的酒店，小孩喜欢。
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好评环境不错，艺龙预定便宜不少，
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好评环境很好，服务也很好！
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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广州圣丰索菲特大酒店交通指南
坐落在天河区中心地带，广州大道中与天河北路的交汇处，邻近中信广场及多条地铁线路。
【前往酒店】：
- 距离地铁5号线动物园站1公里，步行约15分钟；
- 距离地铁3号线北延段、APM线林和西站1公里，步行约15分钟；
- 距离广州白云国际机场41.4公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐地铁3号线北延段至林和西站下；
- 距离广州火车站6.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至动物园站下；
- 距离广州东站3公里，乘坐出租车约10分钟；或由东站乘坐地体3号线北延段至林和西站下。
【酒店周边信息】：
- 距离广州动物园1公里，步行约15分钟；
- 距离天河城1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州中信广场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州体育中心2.3公里，乘坐出租车约5分钟。